GARANTIE DE REMBOURSEMENT

Tous les achats bénéficient de l'option "satisfait ou remboursé" !
Renvoyez l'article dans un délai de cinq jours à compter de la date de livraison en parfait état, y compris sa boîte d'origine, une fois l'intégrité de la marchandise vérifiée, seul le coût de l'article sera remboursé (hors frais de port, qui seront à la charge du l'acheteur comme l'exige la loi).

CONDITIONS DE VENTE

En cas de non-livraison de la marchandise due à l'absence du destinataire ou à une adresse erronée, les frais de réexpédition seront à la charge de l'acheteur ; Nous déclinons également toute responsabilité pour tout dommage causé par les marchandises en raison du transport, pour tout retard de livraison et pour tout autre chose qui ne nous est pas imputable.

LIVRAISON GRATUITE

En cas de livraison gratuite dans certains pays et pour la quantité de produits achetés qui prévoient la livraison gratuite, dans certaines conditions, le matériel d'emballage et les boîtes de conteneur relatives des sabots seront réduits.

Par conséquent, si vous souhaitez un emballage complet et des boîtes de rangement pour sabots, veuillez nous contacter avant d'acheter.

Informations conformément à l'article 13 du décret législatif 196/03

Ces informations décrivent, conformément et aux fins du décret législatif n.m. 196/2003 concernant la protection des données personnelles (appelé "Code"), les modalités et les finalités de la gestion des données fournies par les utilisateurs du site. Il est réalisé conformément à l'art. 13 du Code ainsi qu'en considération de la Recommandation 2/2001 sur les exigences minimales pour la collecte de données en ligne dans l'Union européenne, adoptée le 17 mai par le Groupe CE pour la protection des personnes à l'égard du traitement des données à caractère personnel et s'adresse à tous ceux qui accèdent au site. Tout ce qui est fourni dans ces informations, sauf indication contraire, est fourni uniquement pour le site. Les gestionnaires et les auteurs du site ne sont pas responsables du contenu des sites tiers directement ou indirectement connectés également par des liens à partir du site.

Titulaire du traitement

Le responsable du traitement est Zoccoli Donna. Le traitement des données sera effectué par des employés ou des collaborateurs de l'entreprise opérant au sein de celle-ci, selon les responsables ou responsables du traitement. Vous avez le droit de mettre à jour, modifier, supprimer vos données en écrivant à l'adresse e-mail suivante : info@zoccolidonna.it

Données traitées et finalité du traitement

La simple consultation du site n'implique pas en elle-même la collecte ou le traitement des données personnelles des utilisateurs à l'exception des données de navigation et des cookies pour lesquels la pertinence à des fins de confidentialité, veuillez vous référer aux sections suivantes de ce document. Si parmi les données fournies par l'utilisateur il y en avait certaines attribuables à des tiers, l'utilisateur garantit à Zoccoli Donna qu'il obtient son consentement pour la collecte et le traitement des données. Quant aux finalités du traitement, elles sont identifiées à l'achèvement de la phase d'inscription et à son exécution ultérieure, à l'envoi de messages concernant l'inscription et son fonctionnement et, sous réserve d'un consentement spécifique de l'utilisateur, à l'envoi de messages promotionnels et le matériel illustratif des produits / services et, le cas échéant, la newsletter du site Web.

Méthodes de traitement

Dans tous les cas, le traitement aura lieu à l'aide d'outils et de procédures aptes à garantir la sécurité et la confidentialité conformément à la loi et pourra être effectué aussi bien en ligne qu'hors ligne. Des mesures de sécurité spécifiques sont observées pour prévenir la perte de données, l'utilisation illicite ou incorrecte et l'accès non autorisé.

Consentement

Lors de l'inscription, l'utilisateur est invité à prendre connaissance des informations fournies conformément au Code et à confirmer son consentement au traitement des données fournies à cette occasion, aux fins décrites de temps à autre. Ce consentement et la fourniture de données marquées comme telles doivent être considérés comme obligatoires pour compléter l'inscription sur le site et l'utilisation des services liés à l'inscription ; le consentement lui-même sera, au contraire, facultatif en ce qui concerne l'envoi de matériel promotionnel et / ou d'information relatif à l'activité et aux produits / services de Zoccoli Donna.

Portée de la diffusion des données

Les données personnelles fournies par les utilisateurs seront traitées par Zoccoli Donna ou par des personnes désignées par l'entreprise en tant que responsables ou agents. Elles seront également communiquées à des tiers chargés de fournir des services liés aux activités du site et à l'exécution des obligations contractuelles assumées à travers eux, qui les archiveront et les traiteront pour permettre l'exécution du service confié à chacun d'eux. . Les sujets sont notamment les fournisseurs de services technologiques et télématiques, les fournisseurs de services logistiques, les gestionnaires de systèmes et les services de paiement.

Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisées pour faire fonctionner le site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des intéressés identifiés mais qui, de par leur nature même, pourraient permettre d'identifier les utilisateurs par des élaborations et des associations avec des données détenues par des tiers. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses en notation URI des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, le taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Ces données ne sont pas divulguées mais sont utilisées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement ; elles sont conservées pendant les durées définies par les dispositions légales en la matière. Les données pourraient toujours être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas d'hypothétiques délits informatiques contre le site.

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L'utilisateur a le droit à tout moment d'obtenir la confirmation de l'existence ou non des données et de connaître son contenu et son origine, de connaître les finalités et les modalités de traitement, de connaître - en cas de traitement avec des outils électroniques - la logique appliquée à ce traitement, pour en vérifier l'exactitude ou en demander l'intégration, la mise à jour ou la correction (article 7 du décret législatif n° 196/2003). Conformément au même article, l'utilisateur a le droit de demander l'annulation, la transformation en forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, ainsi que de s'opposer en tout cas, pour des motifs légitimes, à leur traitement. Le traitement des données personnelles de l'utilisateur aura lieu conformément à et sera régi par la loi italienne (décret législatif n° 196/2003). Les droits peuvent être exercés en envoyant une simple communication écrite à adresser à Zoccoli Donna ou à l'adresse info@zoccolidonna.it

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